domingo, 20 de marzo de 2011

Entregar y Dar Soporte

Continuamos con el dominio que se preocupa de la entrega de servicios requeridos y de garantizar la seguridad y continuidad de operaciones tradicionales, a través de los siguientes procesos:


Mediante estos se obtienen respuestas a las preguntas efectuadas por la alta gerencia de una compañía, estas son:
  • ¿Se están entregando los servicios de las TI de acuerdo con las prioridades del negocio?
  • ¿Están optimizados los costos de las TI?
  • ¿Es capaz la fuerza de trabajo de utilizar los sistemas de las TI de manera productiva y segura?
  • ¿Están implantadas de forma adecuada la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad?

Esperamos que el tema tratado esta semana haya sido de su interes.

!Gracias por sus visitas y hasta la próxima semana!