CoBiT Vs ITIL

!Hola, queridos lectores!

Esta semana los invitamos a una Lucha de Grandes.

Round 1: Medición y Calidad de Gobierno de TI

Lleva la delantera CoBiT, puesto que su meta es definir, implementar, auditar, medir y mejorar los controles de aquellos procesos transversales que afectan el funcionamiento de TI.

Round 2: Efectividad de Operaciones y Calidad de Servicio al Cliente

Vence ITIL, dado que se enfoca en la definición de atributos funcionales y organizacionales, que se requieren para que la gestión de operaciones sea optimizada.

Dado que se torna complementarios, se declara un EMPATE.

Por ello es importante entender las diferencias de cada uno de ellos y adaptarlos a las necesidades del negocio de acuerdo al entorno empresarial existente.

Con esto culminamos el tema de la semana. Los esperamos para próximos encuentros.

Saludos.